Hướng dẫn đổi/ trả hàng

Quy định đổi trả sản phẩm

- Ngay khi phát hiện ra lỗi, quý khách vui lòng thông báo cho Nội Thất Gỗ Huỳnh Đức qua số hotline 08.3864.1828

- Tất cả các sản phẩm đổi/ trả phải trong tình trạng còn nguyên dạng, chưa qua sử dụng và không bị trầy xước

- Để được đổi trả sản phẩm miễn phí 100% cần thỏa một trong các điều kiện:

• Hàng giao bị bể vỡ, sai nội dung hoặc bị thiếu.

  Nội Thất Gỗ Huỳnh Đức khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán và ký nhận hàng để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (bể vỡ/ trày xước). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận giao hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời.

  Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa bị bể vỡ, sai nội dung hoặc thiếu hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm thiếu sót này

• Hàng giao bị lỗi kĩ thuật

  Sản phẩm chỉ được xem là lỗi kĩ thuật khi được xác nhận từ chính nhân viên kĩ thuật của chúng tôi. Nếu gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại Nội Thất Gỗ Huỳnh Đức, khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn cách thức kiểm tra và đổi trả hàng

Sau 3 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng, Nội Thất Gỗ Huỳnh Đức có quyền từ chối hỗ trợ nhận đổi trả hàng.